不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び

このたび「フードウェイポイントカード」会員情報委託先のグリーンスタンプ社において、

第三者からの不正アクセスが確認され、2026年6月～9月に新規入会いただいた

11,776人のお客様情報が外部へ漏えいした可能性があることが判明いたしました。

お客様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、当社ポイントシステムは、今回不正アクセスを受けたシステムとは別のシステムで管理しております。

本件による不正アクセスの対象ではないため、ポイントの不正利用の可能性はございませんのでご安心ください。

・ポイントカード会員番号・氏名・住所・電話番号　・生年月日

※ポイントカードお申し込み時に、クレジットカード情報はお預かりしておりません。

また、現時点において、本件に起因する個人情報の不正利用その他の具体的な二次被害は確認されておりません。

対象のお客様におかれましては不審なメール、ショートメール、電話等に十分ご注意をお願いいたします。

漏えいの可能性の有無についてのご確認は、下記専用お問い合わせフォーム、フリーコールでご連絡ください。

【グリーンスタンプ株式会社お問い合わせコールセンター】

フリーコール 0800-3001-659

電子応答メッセージ・自動音声による受け付け専用電話番号となります。

受付完了後、数日以内に結果のお知らせまたは折り返しのご連絡をいたします。